Гарантии и возврат

Срок гарантии

  • На всю оригинальную технику Apple мы предоставляем гарантию 1 год (12 месяцев). Гарантия распространяется на заводской брак и не действует при механических повреждениях.

Как отремонтировать товар по гарантии

Шаг 1. В течение гарантийного срока сохраняйте чек и гарантийный талон.
Шаг 2. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple (это быстрее, чем везти товар к нам).
Шаг 3. Если в вашем городе нет авторизованного сервиса — приносите устройство в любой магазин «Top Store». Мы передадим его в ремонт самостоятельно.
Срок ремонта: до 45 дней.
Гарантия не действует, если:


Есть следы механических повреждений (сколы, трещины, вмятины)
Устройство вскрывали неофициально
Следы влаги или коррозии внутри
Отсутствует или не читается заводской номер (IMEI/серийный номер)

Возврат и обмен

* Техника Apple относится к технически сложным товарам.
Срок Условие
14 дней с момента покупки Возможен возврат или обмен (при соблюдении условий продавца)
После 14 дней Только гарантийный ремонт по талону и чеку

Мы находимся

Адрес: г. Самара, ул. Дыбенко, д. 30, ТРК "Космопорт"
Телефон: 8 (987) 405-00-09
Время работы: 10:00–22:00

Адрес: г. Самара, Красноармейская ул., д. 131, ТЦ "Гуд'ок"
Телефон: 8 (987) 422-00-09
Время работы: 10:00–22:00
На этом сайте используются файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование. Подробнее. Закрыть